Training & Coaching
Kinderopvang

Persoonlijke en beroepsmatige effectiviteit
Kinderopvang

Gordon® Training "Effectief communiceren met kinderen in de Kinderopvang".
Beschrijving
De Gordon® training ‘Effectief communiceren met kinderen in de Kinderopvang’ is speciaal bestemd voor pedagogisch medewerkers in de kinderopvang en biedt vaardigheden om effectief te communiceren met kinderen, ouders en collega’s.

De training is ontwikkeld door de psycholoog Thomas Gordon. In het boek ‘luisteren naar kinderen’ beschrijft hij hoe je op een effectieve en respectvolle manier communiceert.
In deze training maak je kennis met de theorie van zijn communicatiemodel en de vaardigheden. Vervolgens ga je er zelf mee aan het werk.
Het accent van de training ligt op de basiscommunicatie in menselijke relaties, het leren van communicatieve vaardigheden die relaties bevredigend kunnen maken en houden. Met als doel relaties open en helder te laten verlopen, met respect voor elkaar en de wil om naar elkaar te luisteren.
De kernwaarden zijn persoonlijke vrijheid en verantwoordelijkheid.
De training biedt handvatten die deze doelen en waarden praktisch hanteerbaar maken.

Effectieve communicatie begint met het helder krijgen van behoeften en houdt rekening met de gevoelens en standpunten van jezelf en die van de ander. Dit gebeurt door actief te luisteren en het gebruik van de ik boodschap. Als mensen ondervinden dat je rekening met ze houdt, ze accepteert en naar ze luistert, zullen ze eerder bereid zijn ook naar jou te luisteren. Je schept een basis van vertrouwen en overleg. Een basis die in conflictsituaties bruikbaar is om samen tot een oplossing te komen.

Het reflecterend vermogen van de deelnemers wordt gestimuleerd door:
- onderlinge uitwisselen n.a.v. het huiswerk, de oefeningen tijdens de training en de rollenspelen
- door als trainer feedback te geven op de deelnemers n.a.v. het huiswerk, de oefeningen tijdens de training en de rollenspelen
- Het maken en doen van opdrachten in de praktijk en dit vervolgens terug te koppelen in de groep
-
De didactische elementen van de opleiding die stimuleren dat het geleerde in de kinderopvangorganisatie beklijft zijn:
- het doen van huiswerkopdrachten in de praktijk ? b.v. gebruik een recent conflict tussen kinderen en beschrijf hoe je het conflict – als het weer voorkomt- gaat oplossen met het geleerde van de overlegmethode in je achterhoofd.
- Onderling overleg over de kinderen, d.m.v. de overdracht, alsook tijdens team overleggen komt ook als onderdeel ter sprake tijdens de training.
- Het organiseren van ouderavonden over dit thema en het organiseren van jaarlijkse terug komdagen.

De samenhang tussen het doel van de opleiding, de keuze van de thema’s en het daarvoor benodigde aantal studiebelastinguren wordt bepaald door:

De acht bijeenkomsten hebben de volgende thema’s:

-gedragsraam, gedrag en oordeel: hier wordt het model van de Gordonmethode toegelicht en een basis gelegd voor reflecteren op hoe je ingaat op problemen van kinderen en van jezelf, welke grenzen je stelt. Er worden persoonlijke doelen gesteld;

-duidelijk communiceren: Besproken wordt hoe communicatie werkt, welke invloed het heeft , welke invloed de pedagogisch medewerker op de groep heeft en welke effecten het praten met en zonder oordelen heeft;

-actief luisteren: Met deze belangrijke vaardigheid voor het welbevinden van het kind, het maken van echt contact, en het laten merken aan het kind dat je het ziet en begrijpt, wordt uitgebreid geoefend. Actief luisteren helpt het kind frustratie en verdriet te verwerken. Dit vergroot zijn veerkracht;

- grenzen stellen, macht en onmacht in de opvoeding. Dit thema behandelt manieren van opvoeden en welke wijze de relatie met het kind in stand houdt. Geoefend wordt met een respectvolle manier van grenzen stellen, die de relatie in stand houdt;

- overschakelen, vaardigheden om een conflict te hanteren. Deze bijeenkomst combineert de vaardigheden geleerd in bijeenkomst 2, 3 en 4. Grenzen stellen waarbij het kind duidelijk in verzet komt vergt een specifieke benadering. Actief luisteren naar het verzet maakt dat het kind zich begrepen voelt en de relatie zich sneller herstelt, terwijl de grens gehandhaafd blijft;

- de overlegmethode. Deze bijeenkomst behandelt de methode waarbij het kind actief mee leert werken een probleem of conflict op te lossen. De methode voor overleg bevordert een positieve relatie tussen pedagogisch medewerker en kind, omdat conflicten op een respectvolle wijze worden opgelost. Er wordt geluisterd naar beide partijen. Het bevordert de veerkracht van kinderen omdat de kinderen zich gehoord voelen. Het bevordert de zelfstandigheid omdat kinderen leren problemen op te lossen;

- Omgaan met ruzies tussen kinderen. De overlegmethode wordt ook ingezet bij het hanteren van kinderruzies. De bijeenkomst borduurt voort op de eerder geleerde vaardigheden, waarmee met deze vaardigheden opnieuw wordt geoefend. Ook hier ondersteunen de vaardigheden de relatie tussen de kinderen en bevordert het het gevoel van welbevinden. Kinderen leren de eigen mening ventileren zonder de ander te schaden en leren luisteren naar de ander;

- Omgaan met waardenbotsingen. Deze bijeenkomst, waarmee in bijeenkomst 7 gestart wordt, gaat in op de verschillende manieren waarop omgegaan kan worden met waardenbotsingen. De deelnemer krijgt inzicht in welke waarden zijn gedrag bepalen en op welke manieren waardenoverdracht mogelijk is. Besproken en geoefend wordt welke manieren van waardenoverdracht effectief zijn en de relatie in stand houden. De laatste bijeenkomst wordt ook gebruikt om terug te kijken naar de eigen doelen en te kijken hoe men het geleerde vast kan houden na de training.


Het aantal bijeenkomsten is acht dagdelen van 3 uur elk. Het zijn doorgaans 2 wekelijkse bijeenkomsten. Tussen de bijeenkomsten door lezen de deelnemers in het boek ‘In Balans, opvoeden volgens de Gordonmethode in de kinderopvang’ van Saskia Henderson en maken zij reflecterende opdrachten, zoals een kinderruzie begeleiden, een kind observeren, oefenen met ik-taal, actief luisteren en dergelijke. In totaal komt de studiebelasting op 40 uur, waarvan 20 voor deelname aan de bijeenkomsten zelf. Het aantal uren dat voor het huiswerk geldt is nodig om het geleerde in de praktijk te brengen, te reflecteren op jezelf, vaardigheden te oefenen, uitwisseling met collega’s/ ouders en het beklijven van het geleerde in de praktijk.

Voor teams, begeleiders en leidinggevenden zijn andere Gordon® trainingen beschikbaar, afgestemd op hun eigen werkterrein.

Doelgroep
Pedagogisch medewerker 0-4 jaar
Pedagogisch medewerker 4-13 jaar


Thema's

Veiligheid en welbevinden
Het accent van de training ligt op het verkrijgen en in stand houden van een plezierige relatie tussen pedagogisch medewerker en kind. Een goed contact is een essentiële voorwaarde voor het welbevinden van het kind en zijn vermogen tot leren en ontwikkelen.
Door de aangereikte vaardigheden leert men te communiceren vanuit respect voor het kind: door Ik-taal, actief luisteren. problemen oplossen via overleg voelt het kind zich serieus genomen, gehoord en begrepen. Dit vergroot zijn welbevinden. De vaardigheden helpen bij het ondersteunen van de veerkracht van kinderen en stimuleren zijn vermogen zelf zijn problemen op te lossen. De vaardigheden stimuleren zijn zelfstandigheid. De respectvolle disciplinering en waardenoverdracht helpen het kind grenzen te accepteren zonder zich veroordeeld te voelen.
De wijze van ondersteunen bij ruzies tussen kinderen helpen de sfeer in de groep plezierig te houden en leren de kinderen de eigen mening naar voren te brengen zonder de ander te schaden. Ook dit vergroot het welbevinden van het kind in de groep.
Basiscommunicatie
De training reikt vaardigheden aan maakt via oefening (o.a. rollenspel) duidelijk hoe communicatie werkt en welke invloed taal en lichaamstaal heeft. Men leert communiceren vanuit respect voor het kind: respectvol grenzen stellen dmv ik-taal, begrip tonen voor het kind dmv actief luisteren, het respectvol omgaan met verzet dmv overschakelen en het gebruiken van de overlegmethode voor het effectief omgaan met kinderruzies en waardenbotsingen.

Opbouw opleiding

Onderdelen
Theorielessen 35%
(75% theorieopdrachten, 25% anders)
Praktijklessen 65%
(90% praktijkopdrachten, 10% anders)
Intervisie 60%
Supervisie 40%
Werkvormen
Individueel 30%
In groepen 30%
Klassikaal 40%
 
 

Opleidingsniveau (instapniveau)

MBO niveau 3

Werkervaring
Niet relevant
Beoogde leereffecten van de opleiding

Kennis:
Deelnemer heeft na afloop van de training;

-inzicht in de effecten van effectief communiceren met kinderen van 0 -13, met ook aandacht voor de communicatie naar collega’s en ouders;

-kennis van de specifieke elementen van de Gordon® methode die belangrijk zijn voor een goede basiscommunicatie:

-meer inzicht in de eigen persoonlijkheid;

-heeft kennis over voorwaarden voor een goede samenwerking met collega's en ouders;

-heeft kennis die nodig is voor het scheppen van een positief pedagogisch klimaat;
Vaardigheden:
Deelnemer kan na afloop van de training;

-bijdragen aan een positief pedagogisch klimaat;

-actief luisteren;

-'ik' boodschappen geven;

-overleggen met kinderen en collega's;

-gevoelens herkennen en benoemen bij zichzelf en de kinderen;

-omgaan met emoties bij zichzelf en kinderen;

-verschil benoemen tussen gedrag en emoties;

-bewuster keuzes maken hoe om te gaan met kinderen, ouders en collega's;

Diploma/Certificering

Certificaat
Gordon® training "Effectief communiceren met Kinderen in de Kinderopvang"
 

 
Bewaking voortgang en examinering

Voortgang:
Deelnemers gaan aan de slag om de geleerder vaardigheden toe te passen, zowel tijdens de training als in de praktijk. Eigen ervaringen worden uitgewisseld en bekeken vanuit de theorie en de aangeboden vaardigheden. Deelnemers ervaren de effecten en krijgen feedback op eigen handelen.

Daarnaast worden voorafgaand aan de training door de deelnemer leerdoelen geformuleerd. Deze dienen als leidraad om de voortgang van het geleerde te volgen.

Middels een reflectieverslag over eigen leerproces en gestelde leerdoelen wordt de training afgesloten.
Eindbeoordeling:
De deelnemer ontvangt zijn certificaat bij;
- minimaal 85% aanwezigheid van de training.
-inlevering van reflectieverslag over persoonlijk
leerproces en geformuleerde doelstelling voor na de training.

Studiebelasting en doorlooptijd

Studiebelastingsuren
per deelnemer
40
Totale doorlooptijd
3 maanden

Kosten van de opleiding

Per deelnemer
375,00 euro
 
Voor in-company: € 3.400 per training, excl. materialen, en reiskosten (voor een groep van maximaal 12 deelnemers).